AGB und Preise

Geschäftsbedingungen, für die Unterkunftsvermietung nach den Bestimmungen des BGB bzw. DEHOGA
Sie haben eine Unterkunft gebucht. Jetzt müssen Sie die Reservierung leider absagen!
Kann diese Reservierung einfach so rückgängig gemacht werden??

Wie immer im Leben geht es auch bei der Zimmerreservierung nicht ohne rechtliche Regelungen, Unterkunftsvermietung/-Reservierung beruhen auf den Bestimmungen des befristeten Mietvertrages (BGB) und sind verbindlich.
Zusätzlich sind die in ständiger Rechtsprechung bestätigten Richtwerte des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA) zu beachten!
Ein Beherbergungsvertrag kann zustande kommen:

  • Mündlich (persönlich bei dem Vermieter)
  • oder fernmündlich (telefonisch beim Vermieter)
  • oder schriftlich (per Brief, Fax, E-Mail, Postkarte beim Vermieter)

Der Vertrag kann nicht einseitig, d. h. ohne Zustimmung des anderen Vertragspartners gelöst werden. (Dabei ist nicht entscheidend, wie der Beherbergungsvertrag zustande gekommen ist.) Generell gilt, wenn keine Vereinbarung getroffen wurde:

Bei Vertragsbruch durch

a.) den Vermieter (Die Folgen)

Gleichwertiges Ersatzquartier dem Gast nachzuweisen und gegebenenfalls den Schaden zu tragen.

b.) den Mieter/ Gast (Die Folgen)

Den vereinbarten Mietpreis abzüglich den ersparten Aufwendungen an den Vermieter für die gesamte Mietdauer bezahlen, falls eine Anderweitige Vermietung nicht möglich war. (Dies ist kein Schadensersatzanspruch, sondern ein Anspruch auf Erfüllung des Vertrages)
Die Richtwerte für die ersparten Aufwendungen liegen bei:

Ersparnis zu zahlen:
Unterkunft mit Frühstück 10% 90%

Für den Erfüllungsanspruch kommt es rechtlich nicht darauf an:

  • Aus welchen Gründen die reservierte Unterkunft nicht in Anspruch genommen wird!
  • Zu welchem Zeitpunkt die Reservierung rückgängig gemacht wurde.
  • Begründung: Da es keinen einseitigen Rücktritt vom Vertrag gibt, ist der Zeitpunkt der Stornierung rechtlich unerheblich.

Mündliche Abreden werden erst wirksam wenn Sie vom Hotelier schriftlich bestätigt worden sind.